Fachbegriff: Case-Management (auch: Unterstützungsmanagement)

Prozess der Hilfeleistung bei Lebensumständen (Komplexität der Lebensprobleme und die Unübersichtlichkeit der privaten und öffentlichen Hilfsmittel) die den Einzelnen überfordern

(Zäch, G.A./Koch, H.G. (Hrsg.): Paraplegie. Ganzheitliche Rehabilitation, Basel, 2006).